Dann schreib die Betreuerin doch mal an, sie möchte Dir genaue Auskunft über die Flüge/Fluglinien geben und auch warum die Koffer nicht durchgecheckt werden. Und frage nach, ob ihr ein durchgehendes Ticket bekommt. Das ist doch alles nicht normal.
Es gibt vorgeschriebene Mindestumsteigezeiten, die es einzuhalten gibt. Werden diese Zeiten eingehalten, dann garantiert die Airline, dass in dieser Zeit die Koffer umgeladen werden und die Passagiere es schaffen rechtzeitig von einem Flug zum anderen zu kommen.
Da es von Airline zu Airline unterschiedliche Umsteigezeiten gibt, ist es interessant zu wissen, mit wem man fliegt.
Natürlich kann es aufgrund vom Wetter zu Verzögerungen kommen und die Maschine verspätet in Madrid ankommt, dann ist es aber bei einem durchgehenden Ticket die Pflicht der Airline, Euch irgendwie zu Euren Ziel zu bringen.