Hallo Heike!
Hm. Das kann wirklich nur ein Zufall sein - normalerweise hat web.de doch einen eigenen Virenscan?
Wenn Du allerdings einen fiesen Virus drauf hast, könnte es u. U. sein, dass Du ihn beim Sichern der Fotos auf die Externe Festplatte mit rüber ziehst. Das nur als Gedanke ... Aber sichern musst Du die Fotos natürlich.
Ich kenne mich auch nicht besonders gut aus, habe aber mal davon gehört, dass man einen Virenscan im "abgesicherten Modus" durchlaufen lassen sollte. Vielleicht findest Du einen Trojaner, der das vollständige Hochfahren des PC's verhindert.
Wie alt ist das Notebook denn? Vielleicht hängt es auch mit dem Akku zusammen? Hast Du den schon mal rausgenommen und neu eingesetzt?
Es ist schwierig, da was rauszufinden. Am besten helfen da oftmals die markeneigenen Foren weiter ...
