Probleme mit Adobe Premiere Elements 9 - gelöst!

Es ist zum Heulen. Nun habe ich etwas Zeit und wollte ein Video von Maine schneiden und nun klappt es nicht. Erhard hatte ja hier schon mal über Probleme von Adobe geschrieben, aber ich fange mal ein neues Thema an, da es ja auch ein anderes Problem ist.

Adobe Premiere lief schon einmal einwandfrei auf diesem Laptop. Allerdings musste ich es ja nach dem Festplattencrash neu installieren. So weit so gut. Das Problem ist nun, ich sehe nichts in der Vorschau. Nur eine weißgraues Bild, aber der Film ist nicht zu sehen. In der Timeline läuft er aber ab. Nur ohne Bild kann man das Video schlecht schneiden.

Nun habe ich zwei Stunden mit Lösungsversuchen verplempert und gebe für heute auf. Ich habe die neuesten Treiber drauf und auch Premiere ist upgedatet.

Schade, ich hätte gerne ein Video fertig gestellt. Da werde ich mich nach meiner Rückkehr beschäftigen müssen.

Vielleicht hat ja jemand eine Idee...

Viele Grüße
Petra

Hi Daniel,
klar es ist Premiere Elements 9 Hab es schon verbessert. Da wir morgen ja schon wieder zurückfliegen, mache ich mir jetzt weiter keine Gedanken.
Ich habe schon so viel ausprobiert, da habe ich heute keine Lust mehr. Ab Samstag habe ich ja meinen großen Computer wieder und da läuft es ja einwandfrei. Aber das Problem würde ich dann später schon gerne mal lösen.

Wann bist Du denn wieder in Sülbeck? Oder wir machen am Sonntag mal per Teamviewer ein Date ab.

Liebe Grüße nach Bielefeld auch von Jenni
Petra

Wir haben gerade noch einmal alles gechecked, also der Ton ist jeweils zu hören nur das Bild nichtzu sehen. Manchmal bekomme ich jedoch ein Standbild.
Vielleicht schaut Ihr Euch mal den Kaffeesatz an.
Viele Grüße
Petra

Genau so sieht es bei mir aus, Dani, was Du so alles findest...

Übrigens haben wir dann doch per Teamviewer nachgeschaut und auch per VoIP telefoniert. Klasse, ich wusste gar nicht, dass man das Laptop anrufen kann... Aber das ist ein anderes Thema...
Viele Grüße
Petra

Daniel, ich habe ja nachgeschaut, es gibt keinen neuen Treiber, jedenfalls nicht, wenn ich online suchen lasse...

Erhard, ich habe gerade mit Adobe ungefähr eine Stunde telefoniert. ;D
Sie haben sich auch auf mein Laptop "raufgebeamt" (wie sagt man eigentlich dazu?) Und dann wurde gesucht. Aber die Einstellungen sind richtig, die Treiber ok und er ist ganz einfach "ratlos". ~°

Solch ein Problem hatte er noch nicht. Und da ich ja auch das Video von Maine mit denselben Videos auf dem Computer erfolgreich bearbeitet habe, kann es an den Videos nicht liegen.

Wir haben auch versucht, Bilder in die Timeline zu setzen, was auch klappt, aber im Monitor und in der Vorschau ist nichts zu sehen.

Nun wurde das Problem weitergegeben und ich höre von ihnen, irgendwann.

Gut, dass es das Laptop betrifft, denn unterwegs ist mir ohnehin die Zeit zu schade, um Videos zu bearbeiten, aber manchmal hätte man ja Zeit...

Viele Grüße
Petra
PS. mein Treiber war auf dem neuesten Stand...

Ich habe jetzt auch ein Update im Verdacht, denn ich habe mal nachgeschaut, auf meinem großen Laptop müsste ich eines machen, habe es aber nicht gemacht. Auf dem kleinen ist es aber schon drauf. Das habe ich [leider] in Maine gemacht...
Ich weiß zwar nicht, ob es daran liegt, aber daher mache ich es im Moment einfach nicht. Es geht auch nur um die Hilfe-Dateien.

Oh, Elements-Lernsoftware, nicht schlecht. Obwohl ich gut damit umgehen kann. Du hattest vorher aber ein anderes Programm benutzt, oder?
Viele Grüße
Petra

Danke, da bin ich mal gespannt... Es schadet nie, etwas hinzuzulernen. >""§

Das Problem mit dem Laptop lässt mir keine Ruhe. Jetzt probiere ich schon wieder 1000 Sachen aus. Vermutlich sollte ich auch einfach mal abwarten...

Also, ich werde das Problem im Moment nicht lösen. Das, was Adobe von mir verlangt, was ich mit meinem Laptop alles machen soll, nein, das geht mir zu weit. Da habe ich keine Lust zu. Es fängt an: Fahren Sie den Computer runter und wieder hoch.

Nein nicht wirklich, aber so ähnlich. Nun bekomme ich täglich Aufforderungen, dass sie noch nichts gehört haben, aber ich kann nicht auf die E-Mail antworten, da es nur über eine Seite geht.

Soll ich Euch was dazu sagen? Dazu habe ich keine Lust!

Ich habe Mühe, das alles zu verstehen, was die wollen und mein Laptop zerschieße ich mir nicht. Ich habe unterwegs eh wenig Zeit und nutze diese lieber zum URLAUBEN!

Also vergesse ich es und warte auf eine Eingebung des Himmels.

Viele Grüße
Petra

Silke, ich musste es ja neu aufspielen nach dem Festplattencrash und ich vermute, dabei ist etwas schief gelaufen.
Da ich aber die Videos ohnehin auf meinem großen Computer schneide und dort alles läuft, lässt es mich jetzt einfach kalt.

Vielleicht habe ich ja mal Lust und mache es noch einmal, also deinstallieren und wieder installieren. Nur im Moment NULL Bock.

Viele Grüße
Petra