Probleme beim Download der Budni-Fotobuchsoftware

Ich drehe gerade mal wieder durch- nun will ich gleich ein Fotobuch von der Algarve machen und das mache ich ja mit Budni und Cewe Fotobuch. Ich rufe also das Programm auf und es fragt mich, ob ich die aktualisierte Software runterladen will. Ja, will ich und jetzt geht gar nichts mehr. Das bisherige ist verschwunden, die neue bekomme ich nicht runtergeladen. Immer erscheint
Your internet connection seems not to be permittet or dropped out.Please reconnect and click Retry to resume installation

Was soll ich tun? Ich habe schon neu gestartet, also den gesamten Laptop - und immer wieder neu versucht - immer dasselbe
Ach ja, da steht noch was von intec plug in

Kann mir jemand eine n Tipp geben, was ich tun kann?

Es gibt noch eine weitere Fehlermeldung:
Verbindung zum downloadserver nicht möglich send request error 38-index-5.1.txt

Dann versuche ich es morgen früh noch einmal - muss mal schauen,ich in der Budnifiliale ansonsten die Software auf cd bekomme

Aber das nervt - ich habe das noch nie gehabt.... Jetzt habe ich mal alles für ein Fotobuch zusammen und werde ausgebremst.... Notfalls müssen die Bilder auf die externe Festplatte und dann über den anderen Laptop hochgeladen werden, bei dem ich dann nicht aktualisieren werde----- habe es nochmals versucht, aber es geht nicht. Kann doch nicht sein, dass um 22.45 der Server von denen an einem Dienstag überlastet ist

Auch heute morgen kann ich nichts runterladen, alles so wie gestern. Und bei dem Downloadversuch ist offendkundig die bisherige Version gekillt worden mit dem Ergebenis, dass jetzt auch die älteren Projekte verschwunden sind..... Das ist ja vielleicht ein SCH:::::

Zitat von Petra

Was bekommst Du denn genau als Fehlerantwort? Kannst Du die alte Version komplett deinstallieren? Wobei dann sicherlich auch die älteren Projekte endgültig verschwinden.

Die alte Version scheint verschwunden.... wenn ich eines der alten Bücher aufrufen will erscheint nämlich, dass man nicht findet und auch im Computer unter Software finde ich nichts mehr

Zitat von Petra

Heike hast Du noch eine Firewall an, die den Download verhindert?

Ich habe die aktuelle Version von Norton - Norton prüft und sagt, Budni Foto ist sicher - also kann es das doch nicht verhindern, oder? Dann habe ich Norton für Internet einmal ausgestellt und das Ergebnis wie bisher
Ich war jetzt eben im Chat von CEWE bei facebook - hat aber auch nicht wirklich was gebraucht. Der hat mir jetzt angeboten zu telefonieren, aber dazu habe ich gerade keine Zeit, weil ich gleich erst einmal Einkaufen will - habe gesagt, vielleicht später. Will dann auch noch einmal versuchen es über Kabelinternet laufen zu lassen

Ich habe es weiterhin nicht runterladen können . Okke hatte jetzt die Idee, die software aus sein Laptop runterzuladen, das ging. Dann auf USB Stick gezogen und von dort aus das Setup für die Installation auf meinem Laptop gestartet- und das hat geklappt!

Zitat von Petra

Na super, dann hast Du auch alle alten Projekte behalten können?
Viele Grüße
Petra

Ja, das Reisebuch, das noch von allen Reisen von Jan und mir zuende machen will, ist da!