iPhone Verbindung zu Server nur bei Neustart

angelika

Hallo,

vielleicht hat ja jemand einen Tipp:

Das iPhone meines Mannes zeigt neue Mails und WhatsApp nur an, nachdem das Telefon aus- und wieder angeschaltet wurde, dann aber in Sekundenbruchteilen. Ansonsten rödelt sich das Telefon leer beim vergeblichen Versuch.

Danke!

kiki

Hat er es mal mit einen "reset" versucht?

https://www.heise.de/tipps-tricks/i…-s-4028507.html

angelika

Nein, "mit so was" sind wir beide technisch überfordert. Wird gleich morgen versucht, danke!

Huermel

Funzt es jetzt?

angelika

Leider nicht, aber inzwischen haben wir festgestellt, dass es nur daheim mit unserem wlan nicht geht, wenn die Verbindung über mobile Daten läuft, klappt alles.

Huermel

Sehr seltsam! Vielleicht mal den Anbieter des WLANs fragen.

Petra

Das wird an den Einstellungen liegen. Man kann im Handy einstellen, welche Apps im Hintergrund aktiualisiert werden, man kann das ganz unterbinden, oder nur im W-Lan-Modus oder W-Lan und mobile Daten.

Ich vermut Angelika, dass bei dem Iphone eben die Hintergrundaktualisierung nur per W-Lan ausgeschaltet ist.

Nun kenne ich mich mit den Einstellungen beim Iphone nicht aus. Im Netz findet man diese Anleitung dazu, ich glaube, die ist recht verständlich:
https://iphone-tricks.de/anleitung/3710…ps-deaktivieren

Das gibt es natürlich auch bei Smartphones mit Android

Viele Grüße
Petra

angelika

Danke Euch beiden!

Bisher hat es halt tadellos funktioniert.

Ich war letzte Woche eh schon wieder einmal bei der Telekom, weil (ich sollte das mindestens 6 Monate lang notieren) meine Internetverbindung - ohne Fehlermeldung der Fritzbox, ohne Fehlermeldung einer ersatzweise bereitgestellten Fritzbox - seit November 38x abgestürzt ist.

Die technische Überprüfung ergab, dass nach Ausschalten und Wiedereinschalten das Problem behoben ist - so what!

Das hab ich die 38x auch gemacht.

Jetzt soll ich laut der Dame im Telekomladen eine 4tägige Dauermessung der Leitung beantragen, weiß nur nicht wie.

Petra

Ach so stimmt, das habe ich vergessen, dieses W-Lan-Problem bei Dir. Stimmt, wenn das W-Lan laufend abstürzt und das IPhone sich nicht anmelden kann, dann gibt es auch keine neue Nachrichten. Was mich jetzt aber wundert, wenn bei mir kein W-Lan vorhanden ist, dann geht automatisch die mobile Datenübertragung an und läd die Sachen runter.

kiki

So ist es bei mir auch.

Daher kann ich das Problem auch nicht so ganz nachvollziehen.

angelika

Dann liegt es doch am iPhone? Mobile Daten sind immer eingeschaltet und außerhalb unseres Hauses funktioniert ja alles.

Huermel

Ich würde eher auf die Fritzbox Tippen, die das WLAN nicht frei gibt.

angelika

Die Fritzbox zeigt keine Unterbrechung an und bei der anderen zum Test gab es auch Störungen.

(Unschön, wenn man null Ahnung hat....)

Müssten dann aber bei einer Nicht-Freigabe nicht die mobilen Daten einspringen?

kiki

Ich kann dir da nicht helfen.

Normalerweise springen die mobilen Daten sofort an, wenn kein WLAN vorhanden ist.

Daher kann es irgendwie nicht sein, daß du mit dem Eifon zuhause keine Mails bekommst.

Guck mal in den Einstellungen unter Mail-Accounts- Datenabgleich. Steht da Push oder manuell?

Petra

Es kann aber auch daran liegen, dass im Haus der Empfang nicht so gut ist, dann werden nämlich auch keine Whats-App-Nachrichten zugestellt.

Oder es liegt an den Einstellungen von der App.

Geht es denn jetzt um Mails oder um die Whats-App-Benachtigungen?

kiki

Evtl Eifon Speicher voll?

angelika

Gerade Ihr Urlauber sollt Euch doch nicht auch noch um meinen Mist kümmern!!!

Nein, auf Wolfgangs iPhone ist genügend Speicherplatz vorhanden.

Es geht um Mails und um die whatsapps.

Und bis vor ca. 10 Tagen hat das alles auch funktioniert.

Heute waren wir in der allerhintersten Gartenecke, wohl kein WLAN, da kamen plötzlich etliche Eingänge.

Er soll mit dem Teil morgen zum Telekom-Shop gehen, wo er den Vertrag hat!

Danke!

Petra

Da ist eine gute Idee!

iPhone Verbindung zu Server nur bei Neustart

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