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Vorsicht! China - Fake- Shop - kruger-mode.de

  • Petra
  • 15. Oktober 2024 um 00:28
  • Petra
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    • 15. Oktober 2024 um 00:28
    • #1

    Warnung!

    Ich Blödmann bin auf einen Fake-Shop reingefallen.:dddoof Er sollte in München sein, hatte auch eine Adresse dort, alles paletti und ich wollte so gerne zwei neue Pullis haben (so als Trösterware). Mann bin ich bekloppt, habe mit Paypal bezahlt und bei der Bestätigung sah ich erst, dass es ein China-Shop (kruger-mode.de) war und natürlich mit einer ganz anderen Adresse, nicht in München, sondern sonst wo auch immer, irgendwo in China.

    In den AGB und FAQ stand, dass man innerhalb von einer Stunde stornieren kann. Das habe ich gemacht, bin gespannt wie das ausgeht!

    Dieser China-Mist ist überall und die sind so geschickt. Man sollte wirklich bei jedem Kauf voher nach dem Geschäft googeln. Normalerweise mache ich das auch immer, aber dieses Mal eben nicht! Ich will nichts aus China kaufen!

    Viele Grüße
    Petra

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  • Heike
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    • 15. Oktober 2024 um 08:03
    • #2

    Das ist ärgerlich,aber passiert. Vielleicht solltest Du Dich auch an Paypal wenden. Wenn Du storniert hast sollte die Rückzahlung ja sofort erfolgen. Ich habe das mal in einem Fall gemacht und bekam über Paypal mein Geld schnell zurück

    "Was gäbe ich für Küsse, wie kalte Kirschen, Zeit wie Sand am Meer.Was gäbe ich her, wenn jeder Tag wie der erste des Sommers wär" (Zitat aus dem Song "Engel" der Gruppe MIA)

    http://rosentaenzerin.wordpress.com/

  • Petra
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    • 15. Oktober 2024 um 12:24
    • #3

    Ich denke auch, dass ich mein Geld zurück bekommen, war aber unter 100 €.

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  • Petra
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    • 16. Oktober 2024 um 00:24
    • #4

    Heute bekam ich um 19:48 eine Antwort:

    Vielen Dank für Ihre E-Mail. Nach Überprüfung haben wir bestätigt, dass Ihre Bestellung bereits unterwegs ist und nicht mehr storniert werden kann. Bitte überprüfen Sie den Status hier: (tracking link)

    Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und Unterstützung!

    Die Ware ist tatsächlich unterwegs! Ich habe noch einmal geschrieben. Egal, wenn die Pullis ankommen, dann schaue ich sie mir mal an. Vielleicht gefallen sie mir ja.

    Ich werde das aber ohnehin als Problem bei Paypal melden. Habe dem Shop eine Frist von 14 Tagen gesetzt, bis dahin möchte ich mein Geld zurück haben.

    Ich sehe das locker! Es geht um diesen Shop: kruger-mode.de/

    Viele Grüße
    Petra

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  • Heike
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    • 16. Oktober 2024 um 07:24
    • #5

    Das ist nicht in Ordnung. Ich würde bei Paypal auf die Rückzahlung drängen. Hast Du mal die Bewertungen auf trust pilot nachgelesen? Sehe zu, dass Du das Geld über PayPal jetzt zurück bekommst

    "Was gäbe ich für Küsse, wie kalte Kirschen, Zeit wie Sand am Meer.Was gäbe ich her, wenn jeder Tag wie der erste des Sommers wär" (Zitat aus dem Song "Engel" der Gruppe MIA)

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  • SeeStern
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    • 16. Oktober 2024 um 20:07
    • #6

    https://www.ndr.de/ratgeber/verbr…nashops100.html


    Das passt dazu.

  • kiki
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    • 16. Oktober 2024 um 20:29
    • #7

    Woran erkennt man so einen Shop?
    Das Impressum fehlt, keine Adresse verfügbar, das macht mich stutzig.

  • Heike
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    • 16. Oktober 2024 um 20:41
    • #8

    Ja genau - das sind die deutlichsten Merkmale. Manchmal steht auch nichts über Widerrufsrechte, oder es fehlen gar AGB.

    "Was gäbe ich für Küsse, wie kalte Kirschen, Zeit wie Sand am Meer.Was gäbe ich her, wenn jeder Tag wie der erste des Sommers wär" (Zitat aus dem Song "Engel" der Gruppe MIA)

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    petra.kaiser.35
    • 16. Oktober 2024 um 21:07
    • #9

    Mich hat bei dieser Geschichte beruhigt:

    1. dass ich innerhalb von 1 Stunde stornieren kann

    und

    2. dass ich über Paypal gekauft habe.

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  • Heike
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    • 16. Oktober 2024 um 21:37
    • #10

    Mit PayPal habe ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Ich bin auch mal auf einen Shop reingefallen. Da ging es um ein Windspiel. Ich habe widerrufen, der Shop hat wie bei Dir reagiert. Ich habe mich sofort an PayPal gewandt und hatte binnen Stunden mein Geld wieder. Die Ware kam übrigens nie an

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    • 17. Oktober 2024 um 22:16
    • #11

    Heute habe ich eine Nachricht bekommen, sie wollen Screenshots von der Bestellung und meiner Stornierung 15 Minuten später. Dies habe ich umgehend erledigt. Außerdem bekam ich eine Nachricht, dass die Ware verpackt ist und auf Abholung durch den Dienstleister wartet, natürlich in China!

    Ich sollte vielleicht noch etwas zu dem Fake-Shop schreiben. Der Shop existiert ja, es wird auch Ware verschickt, nur diese kommt eben aus China und es ist minderwertige Ware. Ich will aber keine billige Ware aus China haben!

    Viele Grüße
    Petra

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  • Petra
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    • 26. Oktober 2024 um 21:23
    • #12

    Ich glaube nicht, dass der Shop in München existiert, lediglich eine Webseite und E-Mail-Adresse mit .de-Kennung. Ich bin ja so blöde gewesen.

    Mittlerweile habe ich für beide Fälle Käuferschutz beantragt und warte nun auf die Entscheidung von Paypal.

    Der Hammer ist, dass die Ware angekommen ist: bequeme Pullis aus Kaschmir hieß es, aber da ist nichts mit Kaschmir, allerbilligster Mist aus 95% Polyester und 5% Spandex, das will ich noch nicht mal zu Putzen anziehen.

    Wenn die Sache ausgestanden ist, dann gibt es noch mehr Infos über diesen Shop.

    Viele Grüße
    Petra

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  • Heike
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    • 26. Oktober 2024 um 21:26
    • #13

    Bleibe hartnäckig mit Pay Pal - frage nach, informiere die über die Ankunft dieser Mistware -

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  • Petra
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    • 29. Oktober 2024 um 13:03
    • #14

    So, die Lieferung kam ja in 2 Chargen an, damit habe ich auch 2 Fälle. Der erste Fall wurde abgelehnt, weil ich ja die Ware erhalten habe. Bei dem 2. Fall habe ich jetzt geschrieben, dass die Ware angekommen ist, aber nicht der Bestellung entspricht. Kein Pullover aus Kaschmir, sondern nur aus Polyester + Spandex. Außerden habe ich bei Paypal noch einmal nachgefragt, warum die Stornierung nicht berücksichtigt wird, die ja fristgerecht geschrieben wurde.

    Ach, ich ärgere mich nicht! Ob die Pullis für die Gartenarbeit taugen?

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  • Heike
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    • 30. Oktober 2024 um 07:33
    • #15

    Ich glaube,Du hättest gleich massiver bei PayPal Druck machen müssen. Mir ist auch eingefallen, was es bei mir war. Ein Windrad für den Garten

    Ich habe PayPal mit Nachrichten sofort überschüttet. Die Rückbuchung erfolgte binnen Stunden

    Das mit der Ware erhalten verstehe ich nicht. Wer sagt das? Du hast ja nicht das Bestellte erhalten. Die Qualität stimmt nicht, und das könnte durchaus Betrug sein. Und dann kommt noch die Stornierung hinzu. Du kannst dem Shop ja anbieten, er kann die Ware gerne wieder abholen.😁bzw Du schickst sie nach Erhalt eines kostenfreies Rücksendelabels zurück. Und das teilst dadurch dann auch PayPal mit. Ich würde nicht do schnell aufgeben

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    • 30. Oktober 2024 um 10:37
    • #16

    In den AGB steht, dass die Rücksendung zu Lasten des Käufers geht. X(

    Ich weiß, nicht bei Falschlieferung. Mal sehen, was jetzt noch entschieden wird.

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  • Heike
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    • 30. Oktober 2024 um 16:13
    • #17

    Aber ja nicht, wenn trotz Stornierung zugesandt wird. Wenn man da nicht hartnäckig bleibt wird es nicht. Mit Tema hatte ich in einer Sache, wo das Paket mit Loch ankam und Teile fehlten einen intensiven Email Austausch von rund 30 Emails. Am Ende musste ich nicht einmal die angenommenen Teile bezahlen. Die Firmen bauen doch darauf, dass man aufgibt. Deshalb würde ich mich intensiv an PayPal wenden. Aber bei solchen Sachen kann ich mich auch echt festbeissen

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  • Petra
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    • 30. Oktober 2024 um 17:39
    • #18

    Ich habe heute wieder 2 Mails geschrieben, an die deutsche Adresse und an Paypal, So einfach gebe ich mich nicht geschlagen.

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  • Petra
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    • 1. November 2024 um 21:58
    • #19

    Vorhin habe ich eine weitere Mail an Paypal geschrieben, denn der Verkäufer Kruger-Mode hat meine Einwände wieder abgelehnt und ging überhaupt nicht auf die Falschlieferung ein. Ich solle die Pullis auf meine Kosten zurückschicken. Den gesamten E-Mail-Verkehr habe ich nun noch einmal zu Paypal geschickt, ebenso wie die Etiketten der Polyester-Pullis und bekam postwendend eine Antwort:

    Neues zu Ihrem Fall
    Wir haben Ihre Mitteilung zu Ihrem Fall erhalten. Aufgrund der erhaltenen Informationen haben wir den Grund für diesen Fall geändert.Sie haben den Antrag auf Käuferschutz gestellt, da der Artikel oder die Dienstleistung wesentlich von der Beschreibung abweicht.

    Das betrifft ja nur den Fall mit den 1 Pulli, der Fall mit den 3 Pullis ist noch nicht entschieden.
    Ich habe aber in dem 2. Fall nun auch noch einmal hingeschrieben und auf die falsch geliefert Ware hingewiesen.

    Es bleibt spannend.

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    • 1. November 2024 um 23:14
    • #20

    Sehr gut! Es geht voran! Klasse, dass DU am Ball bleibst

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