Zuletzt hatte ich vom Problem beim Download mit der Budni Fotobuchsoftware berichtet. Jetzt stelle ich fest, dass es nicht ein Einzelproblem ist.
Ich habe das gleiche Problem mit AmazonMP3 downloader, dem Budniding und jetzt mit eine weiteren Fotobuchsoftware - Ich kann es runterladen, dann wird mir aber mitgeteilt, dass ich eine Verbindung zum Internet brauche und nichts geht mehr. Ich habe eine Verbindung zum Internet.
Ich werde irre - An der Software liegt es nicht. Bei Budni hat Okke es problemlos runterladen und auch öffnen können. Wir haben es dann auf einen Stick gezogen und von dort auf meinen Laptop gezogen und alles funktionert einwandfrei.
Den Amazon MP3 downloader konnte ich auch problemlos auf meinen anderen PCs runterladen, nur hier geht er nicht.
Und jetzt das nächste Ding. Was kann es denn nur sein, dass mein Laptop alles blockiert?
Probleme beim Download von software - Software lässt sich nicht öffnen
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Heike, das kann verschiedene Ursachen haben, entweder eine Firewall, ein Virus oder Trojaner, es kann aber auch sein, dass ein Programm andere blockiert.
Es ist aber schon komisch... -
......Ich kann auch Windows 8.1. nicht runterladen .....
Schau mal nach, ob der PC es nicht selbstständig runtergeladen hat. Das kommt vor, wenn Du schon Windows 8 drauf hast.
Drücke dazu die Windows Taste und die Pause Taste und schau, was da steht. -
was sagt mir das jetzt?
Dass 8.1 noch nicht runtergeladen wurde...
Kann es sein, dass Du nicht auf der Administrator-Ebene bist und daher keine Berechtigung vorliegt?
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Dann hast Du scheinbar doch Administrator-Rechte. Ach, das ist ja ziemlich verzwickt...
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Ich habe jetzt noch mal was anderes gefunden:
War auf dem Laptop schon Windows 8 vorinstalliert?Falls nicht, wenn zum Beispiel irrtümlich ein falscher Produkt-Key eingegeben wurde, dann erscheint auch die Meldung:
"Momentan kann leider keine Verbindung hergestellt werden.
Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, und versuchen Sie es noch mal."Viele Grüße
Petra -
Es ist wirklich schon seltsam, aber meiner Meinung nach blockiert irgendetwas.
Hast Du auch schon mal überprüft, ob die Windows Firewall richtig konfiguriert ist? Auch da kann man einstellen, dass der Computer keine Updates zulässt.
Und als letztes hast Du probiert, während des Updates den Virenscanner abzuschalten? (Wobei man das ja nicht unbedingt empfehlen sollte.)
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Wenn ich es richtig verstanden habe, machst Du dies alles über W-Lan.
Hast Du schon mal versucht Deinen Laptop mit dem Lan Kabel zu verbinden?
Vielleicht funktioniert es dann.
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Ich habe auch noch eine Idee. ;D
Bei mir funktionieren manche Downloads nicht, wenn ich sie mit dem Mozilla herunterladen will.
So war es auch bei dem Amazon MP3 Downloader Daher würde ich es mal mit dem IE versuchen. Ansonsten mal die Amazon Hotline anschreiben oder anrufen.
Versuche erst einmal Amazon und wenn das klappt, dann würde ich es mit Update versuchen.Und was denm Norton betrifft, natürlich kann es sein, dass manche Programme nur blockiert werden und manche nicht. Ebenso bei der Firewall. Es werden ja Ausnahmen eingetragen. Aber es ist einfach so sehr schwierig im "Düsteren zu fischen"...
Viele Grüße
Petra -
Das könnte eine Lösung sein, die Petra schrieb. Ich habe auch manchmal bei den Updates mit Mozilla Schwierigkeiten. Wenn ich dann den IE benutze, funktioniert es dann.
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Ja, das kann schon sein, dass Okke mit Mozilla runterladen kann und Du nicht. Es ist auch bei mir nicht immer so, dass es nie geht, sondern nur manchmal nicht.
Ach so, mit der Hotline hast Du auch schon telefoniert. Du kannst aber auch theoretisch die Musik ohne den Downloader runterladen, dann wird es nur in der Cloud nicht gespeichert. -
Das ist ja ein wirklich kompliziertes Problem.
diese Technik macht uns fertig. 
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