Ja, das kann schon sein, dass Okke mit Mozilla runterladen kann und Du nicht. Es ist auch bei mir nicht immer so, dass es nie geht, sondern nur manchmal nicht.
Ach so, mit der Hotline hast Du auch schon telefoniert. Du kannst aber auch theoretisch die Musik ohne den Downloader runterladen, dann wird es nur in der Cloud nicht gespeichert.
Theoretisch vielleicht, praktisch ist mir das nicht gelungen.